处事智典

taotao1919

一把紫砂壶

　

　　老街上有一个铁匠铺，铺里住着一位老铁匠。由于没人再需要他打制的铁器，现在他改卖铁锅、斧头和拴小狗用的链子。
　　他的经营方式非常古老和传统，人坐在门内，货物摆在门外，不吆喝，不还价，晚上也不收摊。无论你什么时候从这儿经过，都会看到他躺在竹椅上，眼睛微闭，手里拿着一只小半导体收音机，身旁是一把紫砂壶。
　　他每天的收入，正够他喝茶和吃饭的。他老了，已不再需要多余的东西，因此非常满足。
　　一天，一个文物商人从老街上经过，偶然间看到老铁匠身旁的那把紫砂壶——古朴雅致，紫黑如墨，有清代制壶名家戴振公的风格。他走过去，顺手端起那把壶。
　　壶嘴处有一记印章，果然是戴振公的。商人惊喜不已，因为戴振公在世时便有捏泥成金的美名。据说他的作品现在仅存三件，一件在美国纽约州立博物馆，一件在台湾故宫博物院，还有一件在泰国一位华侨手里。
　　商人想以10万元的价格买下那把壶。当他说出这个数字时，老铁匠先是一惊，随后又拒绝了，因为这把壶是他爷爷留下来的，他们祖孙三代打铁时都喝这把壶里的水，他们的汗也都来自这把壶。
　　壶虽没卖，但商人走后，老铁匠有生以来第一次失眠了。这把壶他用了将近60年，而且一直以为那是把普普通通的壶，现在竟有人要以10万元的价钱买下它，他一时转不过弯来。
　　过去他躺在椅子上喝水，都是闭着眼睛把壶放在小桌上，现在却总要坐起来再看一眼，这让他感觉非常不舒服。特别不能容忍的是，当人们知道他有一把价值连城的茶壶后，蜂拥而来，有的问还有没有其他的宝贝，有的甚至开始向他借钱。平静的生活被彻底打乱了，他不知该怎样处置这把壶。
　　当那位商人带着20万元现金，第二次登门的时候，老铁匠再也坐不住了。他召来左右邻居，当众把那把壶砸了个粉碎。
　　现在，老铁匠还在卖铁锅、斧头和拴小狗用的铁链子，今年他已经102岁了。故事解读：
　　对于真正享受生活的人来说，任何不需要的东西都是多余的，他们不会去背这个愚蠢的包袱。应用之道：
　　某先生折腾在圈子里是出了名的，他总是能标新立异总是能一鸣惊人：前天还好好地干着机关，昨天就下海当了经理，经理的位子还没坐热哩，就听说又收了摊子关起门在写书，书不知写得如何，就碰见他为个什么小发明跑着专利。某先生便是这样风车似地翻转着……
　　身陷旧机制与观念交替的断层里，不少人是慌不择路；而身处飞速旋转的生活舞台上，不少人又是晃不着地，全然不知自己轻重厚薄几许，不顾自己根基德性如何，径直跟着感觉跳来跳去，一种不自觉的人生迷失也就难免。
　　于此，我们确实很有必要坐下来想一想。英格兰有句名谚，叫“流静水深，人静心深”，你只要真正静下来，静观静思得静悟，就会深察深知许多。纵然，于日新月异的社会中讨生活，我们每个人都应梳理视线，需要不时调整自己。
　　而这种调整应该是冷静的理性的，应不失客观与科学，应是基于认识与洞察自我、修正与完善自我的良好目的，从而来衡定自己的份量，确定自己的人生坐标，否则，盲人骑瞎马的乱撞，只能陷入莫名的泥淖而丢失了自己。
　　因而在纵横庞杂的社会与生活领域里，给自己定位，就显得尤为重要。鲁迅说：“所谓生存，并不是苟活；所谓温饱，并不是奢侈；所谓发展，也不是放纵”。很显然，我们致力于生存与发展，应该掌握好一个适度的调子与尺子，更要确定好一个适合的位置。
　　给自己定位，其实并不难，你只要把红热的视线先收回来，客观实在地剖析称量一下自己，也许就坦然为安。
　　你真能“嘈嘈如急雨”地那般壮阔，就去做大弦，而只“切切如私语”地那般清婉，便为小弦得了。做什么并不重要，重要的是你能不能做，怎么做。
　　卢梭说：人生的价值是由自己决定的。所谓自我价值的决定，实质上就是对自我特长与能量的衡定和发挥，自己给自己切脉，给自己定位。
　　我们或许只记得拿破仑的一句名言：不想当元帅的士兵不是好士兵。
　　于“志存高远”中，我们是否意识到一种煽动性的误导呢？
　　元帅有数而士兵无量，拿不到元帅杖咋办？别林斯基的主张也许更为理性更为平易：拿不到元帅杖，就拿枪，没有枪，就拿铁镐。社会如机器，马达是机件，螺丝帽也是不可或缺的东西，只要在相应的位置上把自己能做应做的做好，同样可以实现人生价值。
　　居里夫人一生对人类贡献卓著，但她却有着一句平常得似乎很不起眼的格言：我已经做了我能做的事。
　　这里面的道理，对我们，是否应有所启迪呢？

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戴安娜逸事

　

　　小时候的她讨厌吃面包皮，在她的抽屉里经常可以找出一大堆发霉的面包皮。
　　在瑞士的新娘学校读书，第二个月她就溜之大吉，理由是想家了。
　　她是有名的迷糊蛋，她曾经把结婚戒指放在公园的座椅上；有一次更是把女王借给她的珠宝弄丢，整个白金汉宫都快翻过来找了。最后，戒指在她自己的皮包中找到了。
　　她收到一位贵族赠送的银具，她当着人家的面，左看看右看看，若有所思地说：“应该是真的吧！”
　　可能是要参加的会议太多了，她往往在唱国歌的时候，呆坐在原座，看着别人站得直直的。即使是被警察贴了“违规停车”的罚单，她依然逍遥地开着车从你面前经过。
　　“城堡里冷得要死，我和查尔斯除了互相以体温取暖之外，没有做其他不该做的事。”她在自己妊娠记录中写着。
　　她真的很不喜欢骑马，有一次勉强上马，还一脸气鼓鼓地告诉她的丈夫：“将来我们孩子的脚像螃蟹，你可别怪我。”
　　这个女人，就是戴安娜王妃。据说当年她看见别人列举出这些趣事时，还相当开心。故事解读：
　　如果你能够不要求自己完美，你能够放下自己千金重的面子，那么，你会活得更像自己、更快乐，甚至能像戴安娜王妃一样受到全世界的爱戴。应用之道：
　　“人生”是每个人必须走过的一条路，在路途之中，我们会遇到这样一个问题：“活着还是生活。”
　　活着还是生活？虽然没有哈姆雷特“生存还是死亡”那么沉重，也似乎有点咬文嚼字，可是两个词的含义的确不同。“活着”嘛，上班下班、有吃有睡、有人吆喝就玩一把，没有就闲呆着。这是比较被动、消极的活法，说是消耗生命也不过分；“生活”就不同了，生活注重精神的需求，采取主动的、积极的生存态度，与“活着”相比，“生活”要丰富得多、深刻得多。举个例子，这几天我特别郁闷，刚好没有一个朋友在身边，“凑合活着”的人会躺在被窝里看影碟，或者无所事事混过一天；“享受生活”的人不会赖床不起，他会马上跟自己说：这样下去心情可好不起来，一天算是完啦，赶快设法改变！
　　心态这玩意儿，是靠自己调整的，依赖别人（朋友也好，恋人也罢）调整你的心态，只能暂时管用，人家走了你不就垮了？很多人失恋、失意仍能振作，最终靠的是自己；我们身边也有就此不得志的例子，最后不仅是精神垮了，身体健康也摧毁了。同是“人生”这条路，这样的走法岂不太不值得？
　　“生活”显然是高于“活着”的活法。我们面临很多问题：社会高速发展，竞争日趋激烈，人和人之间感情的淡化，对大自然的疏远，交通拥堵，环境污染，住宅短缺与高层化等等。“生活”让我们拥有物质享受的同时，情绪越来越紧张，心理压力越来越重……“活着还是生活”？每个人都面临这个问题。调整自己的心态，主动适应变化，避免陷入“背负重担”的困境。
　　每个人都希望自己的生活轻松快乐。好心情是自己创造出来的，奔波之余，给自己留点儿闲暇，寻找和发现生命中的美好，有句话说得很哲理：“爬山时别忘了欣赏周围的风景”，每人都有自己对“周围风景”的理解和赞美，不必求同，不讲形式。请记住，朋友，你是你自己的，只有你自己，才能让心态好起来。

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离群的黑雁

　

　　一只黑雁从小生长在雁群中，但是后来它觉得自己和其他伙伴越来越格格不入了。因为随着它的不断长大，黑雁的身躯变得比一般的伙伴都要庞大，而且最主要的是它一身黑色，这样看来，它简直就是这个群体中的异类了。
　　虽然同伴们并没有因为它的与众不同而排挤它，但是黑雁却瞧不起自己的同伴。
　　“它们一个个那么瘦小，真是可悲，而且颜色还那么难看，哪有我这种黑色高贵！哦！生活在这样一个家庭里真是太不幸了，我本来应该和黑色的乌鸦生活在一起的……”
　　黑雁觉得乌鸦的生活很有情调，就像一位高贵的黑衣妇人，可以整天什么都不干，闲的时候还可以唱唱歌。于是，黑雁一心一意想要搬去和乌鸦同住。可是，乌鸦发现黑雁长得和自己不一样，而且声音也不一样，因此不想让它和自己一起住。
　　乌鸦带着厌恶的口气说：“难道你不知道吗？你和我根本就不是同一类，你再怎么高贵也只是一只大雁，我不会喜欢你的……”
　　吃了闭门羹的黑雁无可奈何地只好回头去找它原来的伙伴。
　　“你不是看不起我们吗？和我们在一起会给你丢脸的，你还是走吧，这里没有人欢迎你！”
　　于是黑雁只好孤单地离开了雁群，在天空中发出凄凉的叫声。故事解读：
　　众叛亲离是对爱慕虚荣和忘本之人的惩罚。清楚地认识你自己，莫忘“物以类聚，人以群分”，否则你会到处遭到人排斥。应用之道：
　　一次聊天时，有位朋友颇有感慨地说：“人啊，别拿自己不当人，也别拿自己太当人。”乍听起来，此话似乎不通，甚至自相矛盾。然而，大凡明显荒谬之言往往反有深意。
　　有“拿自己不当人”的吗？有。君不见有的人在当权者面前像个童养媳，眼皮儿都不敢抬一下；有的人在有钱者面前像个刘姥姥，眼角上都堆出花儿来；有的人在有名气者面前就像个孱头，眼仁儿都呆滞了。这种人自轻自贱，妄自菲薄，自我否定，好像生来就不如人，时时不如人，处处不如人。
　　有“拿自己太当人”的吗？有。君不见有的人刚当上个小小的什么官，就仿佛自己做了皇帝；有的人刚发了一点小财，就仿佛自己成了亿万富翁；有的人刚有了点小名气，就以为“老子天下第一”。这种人妄自尊大，目空一切，自我膨胀，好像生来就高人一等，无人可比。
　　有趣的是，某些人有时候“拿自己不当人”，有时候又“拿自己太当人”。他们或者在发迹之前“拿自己不当人”，在发迹之后“拿自己太当人”；或者在飞黄腾达之时“拿自己太当人”，而在穷困潦倒之时又“拿自己不当人”。还有的在比自己更“火”的人面前“拿自己不当人”，而在不如自己“火”的人面前又“拿自己太当人”。
　　“拿自己不当人”与“拿自己太当人”，情况不同，表现各异，但其“精神实质”却是相同的。他们都以他人的法码称量自己，都以权力、金钱、名气这些身外之物来衡定自己，都不能以自身的价值评价自己，是另一种“胸中装着全世界，惟独没有他自己”。这两类人，无论他有权无权，有钱无钱，有没有名气，都同样缺乏自知之明，都失去了自我，都有人格缺陷。
　　其实，人生在世，各有各的位置，各有各的价值，我们每个人都不必拿自己不当人，也不应当拿别人不当人。
　　在这方面，葛优是个明白人。他在谈到他自己的时候说：“演员嘛，观众喜欢你，你是明星，可你要干了点什么坏事观众照样臭你，你不演戏了观众照样会忘了你。我心里特明白，我呀，大概就能再火十年，五十岁一过，一定是一天不如一天火。我有危机感，预先想明白了，到那一天想想自己没糟踏自己，对得起掏钱看我戏的观众，就心安了。”他没拿自己不当人，也没拿自己太当人，更没拿观众不当人。他是一面镜子，照见了我们所有人：正“火”着的人不必大张狂，未“火”的人也不必太灰颓。
　　大家都拿自己当人，也都拿别人当人，我们的世界将多么和谐。

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两只罐子

　

　　国王的御橱里有两只罐子，一只是陶的，另一只是铁的。骄傲的铁罐瞧不起陶罐，常常奚落它。
　　“你敢碰我吗，陶罐子？”铁罐傲慢地说。
　　“不敢，铁罐兄弟。”谦虚的陶罐回答说。
　　“我就知道你不敢，懦弱东西！”铁罐说着，现出了更加轻蔑的神气。
　　“我确实不敢碰你，但不能叫做懦弱。”陶罐争辩说。“我们生来的任务就是盛东西，并不是来互相撞碰的。在完成我们的本职任务方面，我不见得比你差。再说……”
　　“住嘴”！铁罐愤怒地说，“你怎么敢和我相提并论！你等着吧，要不了几天，你就会破成碎片，消灭了，我却永远在这里，什么也不怕。”
　　“何必这样说呢，”陶罐说，“我们还是和睦相处的好，吵什么呢！”
　　“和你在一起我感到羞耻，你算什么东西！”铁罐说，“我们走着瞧吧，总有一天，我要把你碰成碎片！”
　　陶罐不再理会。
　　时间过去了，世界上发生许多事情，王朝覆灭了，宫殿倒塌了，两只罐子被遗落在荒凉的场地上。历史在它们的上面积满了渣滓和尘土，一个世纪连着一个世纪。
　　许多年代以后的一天，人们来到这里，掘开厚厚的堆积，发现了那只陶罐。
　　“哟，这里头有一只罐子！”一个人惊讶地说。
　　“真的，一只陶罐！”其他的人说，都高兴地叫了起来。
　　大家把陶罐捧起，把它身上的泥土刷掉，擦洗干净，和当年在御橱的时候完全一样，朴素，美观。
　　“一只多美的陶罐！”一个人说，“小心点，千万别把它弄破了，这是古代的东西，很有价值的。”
　　“谢谢你们！”陶罐兴奋地说，“我的兄弟铁罐就在我的身边，请你们把它挖出来吧，它一定闷得够受的了。”
　　人们立即动手，翻来覆去，把土都掘遍了。但，一点铁罐的影子也没有。它，不知道什么年代，已经完全氧化，早就无踪无影了。故事解读：
　　不要拿自己的长处比别人的短处，也不要盲目自卑。每个人都有各自的特点，有自己的长处，也有自己的短处。但人贵在有自知之明。应用之道：
　　你我都曾见过一种人：在大庭广众之间双目昂视，下巴颏翘得老高，面色凛然傲气冲天，仿佛周遭的一切都不屑一睬一顾。也有一种人，就怕人家不知道他才高八斗，无论走到哪儿，说不上三句话，便开始为自己宣传，即使做谦虚之态，亦是以退为进，并无诚意。
　　一个人这样迷恋自己，对本身如此崇拜惊叹，很可能确有出人头地不凡之处，但他的不凡和智慧一定不是最高，因他居然悟不出人外有人，天外有天，学无止境，三人行必有我师之类的真理，犯了量小易盈、自满自大的毛病，是让与他相对的人很难承受的。
　　还有一种人，眉眼之间洋溢着和平的神气，动不动笑容满面，说起话来风趣横生，不忧不怨，是属于知足常乐的一型。
　　自满与知足从字面上看来，仿佛都是对自身情况感到满意的反应，事实上内心的出发点和由外在的表现给人的感受，却是大大的不同，其间境界的高低更是差之千里。而从根本上说，知足也罢，自满也罢，与外在客观条件并不一定有相互的关联，一个人自觉得生活到这个程度，于愿已足，并不代表他的生活真的一定就无懈可击，样样可打满分，主要是他能衡量自身的能力，正视客观的条件，不妄想不贪求，也不去与他人比高下，能够以宽容坦荡的心去对待生活，使自己的人生不受外界的影响和干扰，顺命随缘地和平渡过。
　　那些态度骄横言词夸张的人，真的都是那么自信、骄傲，对自身的一切都心满意足，自认高人一等吗？如果你肯仔细分析，也许会吃惊地发现，事情恰恰相反。
　　依心理学上的说法，那种处处要表现自己的不凡，就怕谁人不知他的出类拔萃和光荣历史，无法克制地要以骄傲的面孔示人的人，常常是心理上欠缺安全感、满足感，或自怜狂在作祟的人。因为缺少安全感、满足感，便相对地失去了自信，因此便急于要在别人的赞美或惊叹声中找回信心，证明确实如自己所希望和所幻想的那样不同凡响。骄傲、自满、目中无人，是由于反常心理在后面推动，不但予人极坏的印象，也是一种十分可悲的病态。
　　知足常乐的人也往往会给人错误的印象。譬如，今天的社会无处无时不在竞争，名、利、权，永嫌不足，争得到的趾高气扬，争不到或争得不够的怨懑颓丧，你却不争，不怨，亦不说酸溜溜的话去损别人，仍然乐呵呵地过日子，说不定有的人就会认为你是胸无大志，没出息或没能力，很可能由此就看轻了你。
　　但这有关系吗？对你的人格和能力有损伤吗？我想答案是否定的。知足并不代表不进取、不进步或拒绝竞争，而仅仅是表明了一个人对本身的存在，和对这个与他人共处的社会的态度。可以说是洞察人间百态，看透世事无常后的一种大彻大悟的坦荡胸怀。
　　懂得知足的人才能常乐，总挂着与人一比高下，就怕不比别人强，或怕别人不知他强的人，总活在处心积虑之中，怎会有真正的快乐？归根结底还是那句话，人外有人，天外有天，你好，还有比你更好的，人生一共短短的几十年，重要的不是你曾博得多少掌声和艳羡的眼光，而是你得到了几许心安和做人的乐趣。自满自大的人不一定快乐，自得其乐的人一定快乐，所以我还是想做个知足常乐的人。

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谁杀了陈佗

　

　　有一个人想拜见县官求个差事。为了投其所好，他事先找到县官手下的人，打听县官的爱好。
　　他向县官的随从问道：“不知县令大人平时都有什么爱好？”
　　“县令无事的时候喜欢读书。我经常看到他手捧《公羊传》读得津津有味，爱不释手。”随从告诉他说。
　　这个人把县令的爱好记在心里，胸有成竹地去见县官。县官问他：“你平时都读些什么书？”
　　“别的书我都不爱看，一心专攻《公羊传》。”他连忙讨好地回答说。
　　县官接着问他：“那么我问你，是谁杀了陈佗呢？”
　　这个人其实根本就没读过《公羊传》，不知陈佗是书中人物。他琢磨了半天，以为县官问的是本县发生的一起人命案，于是吞吞吐吐地回答：“我平生确实不曾杀过人，对于陈佗被杀之事更是一无所知。”
　　县官一听，知道这家伙并没读过《公羊传》，才回答得如此荒唐可笑。县官便故意戏弄他说：“既然陈佗不是你杀的，那么你说说，陈佗到底是谁杀的呢？”
　　这人见县官还在往下追问，更加惶恐不安起来，吓得狼狈不堪地跑出去了，连鞋子也来不及穿。别人见他这副模样，问他怎么回事。
　　“我刚才见到县官，他向我追问一桩杀人案，我再也不敢来了。等这桩案子搞清楚后，我再来吧。”他边跑边大声说。故事解读：
　　一个人应该用诚实、谦虚的态度去对待知识，对待别人。不懂装懂自欺欺人的做法既会妨碍自己的求知进步，又会贻笑大方。应用之道：
　　社会上一知半解的人一多，就容易流行起一股装腔作势之风。如果凡事都一无所知的人，心里便容易产生惟恐落于人后的压迫感，这也是生意人常见的心态。在绝不服输或“输人不输阵”的好胜心作祟下，随时都想找机会扳回面子。
　　有位小杂志社社长不管是什么场合他总喜欢装腔作势，并且故意以降低自己的音调来表现庄重的样子。不但如此，他也总是一副无所不知的样子，这种姿态让人觉得他好像在做自我宣传。
　　然而，不论他再怎么装腔作势，夹着再多的暗示性话语，他出版的杂志或周刊也永远上不了台面。
　　他所出版的刊物总是被人批评为现学现卖、肤浅的杂学之流，这是因为他对任何事都喜欢插进一脚来评断。当他一要开口说话，旁边的人就说：“天啊！又要开始了。”然后便咬着牙、万分痛苦地忍着。这和说大话、吹牛并无不同。自己虽然没有高人一等的智慧，却装出一副什么都知道的样子，这样会被人看做是虚张声势的伪君子。
　　在朋友关系中最令人敬而远之的就是这种一点也不可爱的男性。
　　承认自己也有不知道的事并不丢人，为了要自抬身价而不懂装懂，一旦被对方看穿，反而会令对方产生不信任感而不愿与你交往。
　　“闻道有先后，术业有专攻”，每个人都有自己的专长，不可能每件事都很精通。
　　愈是爱表现的人，愈是无法精通每件事。交朋友应该是互相取长补短，别人比自己精通的地方就不耻下问，即使是自己很精通的事，也要以很谦虚的态度来展现实力，这样才能说服他人。
　　谦虚的态度是指对于是自己专精的事物，不妨表示一下自己的意见，只是说话技巧要高明。
　　在一个高度复杂的信息时代，每个人所吸收的知识都不可能包罗万象。若不以虚心的态度与人交往，如何能够受到大家的欢迎？凡事都自以为是的人，必然得不到大家的尊敬。
　　不论是不懂装懂或是真的无知，都有损于交际范围的扩展。这样的人在社会中永远都是不受欢迎的一类，不懂装懂和自作聪明的行为会毁掉一切刚刚兴起的事业，使人们失去对你的兴趣和信任。

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乌龟的马甲

　

　　有一只乌龟在沙滩上晒太阳时，几只螃蟹爬过来，它们看到乌龟背上的甲壳嘲笑道：“瞧瞧，那是一只什么怪物啊，身上背着厚厚的壳不说，壳上还有乱七八糟的花纹，真是难看死了。”
　　乌龟听后，觉得很羞愧，因为它自己早就痛恨这身盔甲，可这是娘胎里带出来的，没法改变，它只能把头缩进壳里，来个眼不见、耳不听，落得个清静。
　　谁知螃蟹们见乌龟不反抗，便得寸进尺，“哟，还有羞耻心哩，以为把头缩进去，你就能改变你一出生就穿破马甲的命运吗？”乌龟没有应答，螃蟹自讨没趣地走了。
　　乌龟等螃蟹们走后，伸出头，迈动四肢，找到一处礁石，把它的背部靠在礁石上不停地磨，想磨掉那件给它带来耻辱的破马甲。
　　终于，乌龟把背磨平了，马甲不见了，但弄得全身鲜血淋漓，疼痛不堪。
　　这天，东海龙王召集文武百官升朝，宣布封乌龟家族为一等伯爵，并令它们全体上朝叩谢圣恩。
　　在乌龟家族里，龙王一眼就瞧见了那只已没有马甲的乌龟，便大怒道：“你是何方妖怪，胆敢冒充乌龟家族成员来受封？”
　　“大王，我是乌龟呀！”
　　“放肆，你还想骗朕，马甲是你们龟类的标志，如今你连标志都没有了，已失去了本色，还有什么资格说是乌龟。”说完，龙王大手一挥，虾兵蟹将们就将这只丢掉本色的乌龟赶出了龙宫。故事解读：
　　人生在世，应当保持自己的本色，失去了本色也就失去了自己存在的意义。应用之道：
　　有位心理学家写了一本很畅销的社会心理学书，名叫《你的误区》。这本书认为每个人均有个性上的“误区”或自我挫败的感情和行为，比如像自我轻视，易怒，对过去悔恨，对他人过分依赖，不敢涉足新事物，被旧风俗习惯过分控制……因而使自己不能愉快地生活。
　　那么，如何使自己走出“误区”呢？
　　首先，要克服自卑感。自卑是一种不健康的想象，是一种认为自己不可能成功的心理状态。自卑感会挫败你的勇气，而夺走你的信心。事实上为自卑感所苦的人不在少数，如果放任自卑发展，就会不知不觉地使自己的人生被阴影所笼罩。有自卑感的人常常觉得自己事事不如人，因此在面临新工作或新人时，显得手足无措，深刻的恐惧把他吓呆了，他心中的创造力全被抑制了，留下的只有无所作为的思想，这就不可避免地要遭受失败。
　　其二，对自己要通情达理。每个人都会犯错误。对待错误一是要敢于承认，二是要善于吸取教训。不要因自己犯了错误就憎恶自己。
　　其三，目标不要设得太高。设定你能够达到的目标，并为之努力，达到后的喜悦将使你更具信心。大目标要分解成小目标，大目标容易使你心生畏惧，把它分解则可以避免。
　　其四，要学会帮助别人。帮助一些失魂落魄的人恢复自信，无形中会增加你的自信。要成为一流好手。每个人都有自己的嗜好、手艺或技术。无论它多么普通，努力发展它，成为这方面的专家。之后就会有人向你请教，对你表示敬佩。这样就会使你感到自己不一般。
　　其五，多照镜子。不要认为镜子是女人的专利，男人也要常对着镜子审视自己，是不是精神饱满？是不是显得愉快？这样就能够避免消极思想，尤其要对着镜子说“我能够”、“我要做”之类肯定的话。
　　另外，要克服自卑感还要分析自己自卑的原因是什么，恐惧不安是来自学校、家庭还是朋友之间，了解到这一点，就可以主动地，有意识地训练自己跨出此一误区。自卑感是可以克服的，许多有成就的人，都是在克服了自卑后才取得成功的。
　　活着，就要生活，愉快地生活。有人说：衡量一个人是否有智慧，不应单从对复杂问题的解决，或知识上、写作上、工作上有无一定水平来看，而应看他是否能掌握自己，真正地远离那些导致自己不愉快的误区，摆脱那些束缚，每日、每时都能真正愉快地生活。
　　让我们用勇气与自信跨出第一步，朝着成功的标杆迈进吧！

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保留生命的本色

　

　　在英国有一个非常有名的马戏团，马戏团的台柱子是两个对比鲜明的男女演员，男演员是一个奇丑无比的小丑，女演员是一名貌如天仙的驯兽员。一美一丑两名演员吸引着成千上万的观众，使马戏团的生意日益火爆。
　　由于女演员长得太美了，身后总有大批追求者，那些追求者中有英俊不凡的，有家财万贯的（当然也有小丑，只不过他只敢把爱埋在心里）……但她却一个也看不上，谁也没有料到她竟然爱上了奇丑无比的小丑，并和小丑商量准备举行婚礼。如此美事从天而降，小丑幸福得简直不敢相信这是事实。离婚礼还有一个月的时候，小丑偷偷地找到了一名医术非凡的整容师，花大价钱为自己整容，小丑想给未婚妻一个惊喜。经过精心整容后的小丑与从前相比已是判若两人，看着镜子里英俊的面容，小丑欣慰地笑了。
　　当小丑信心十足地来到未婚妻面前，把一切都告诉她时，未婚妻先是无比惊奇地看着他，然后十分痛苦地对小丑说：“我们分手吧！”小丑大惊失色地问：“这是为什么？”
　　未婚妻告诉他：“你那些被别人认为奇丑的面貌特点，在我眼里是那样美，那样令我着迷，那是你与生俱来的别人不可能有的个人特点，那是你生命的本色，而你却把它丢了，如今你变得让我认不出来了，你让我感到非常陌生，你走吧！”
　　小丑因为丢掉了自己生命的本色而丢掉了爱情。
　　有一个农民在锄地时，锄到一枚锈迹斑斑的稀有古钱币。农民以为把古钱币上斑驳的锈迹去掉会更值钱，于是就将那枚古钱币打磨得平整光亮，结果，这枚本来价值昂贵的古币变成了一钱不值的铜板。农民哪里知道，古钱币的价值正是体现在它的本色“古”上。失去了本色，古钱币一文不值。故事解读：
　　其实本色是最有生命力的色泽，没有了本色就没有了特征，没有了个体价值。人生路上请保留自己生命的本色，只有这样，人生才是有价值的。应用之道：
　　人生仿若一场战役，最不足取的是未打先败的人。成功的是那些懂得全力以赴的人，失败在人生里是常态，他们明白如何持续努力，不自怨自艾，而不是只会设定目标，将它当成一生的事来玩。如何避免未打先败呢？
　　1.不要依赖他人
　　什么是依赖？就是想依靠他人获得成功，这种人往往会出现浓烈的不实在感，无力经营自己，当他人舍他而去时，只有溃散的命。实际上无论大人物或者小人物，都必须舍弃依赖的性格。因为这个世界，没有人可以成为你的靠山。依赖他人获得的成功，自己绝没有任何机会从中分享到成果与经验。而相反，喜欢依赖的人，容易罹患一种叫做“不稳症”的病，做什么事都不稳，很难向希望的渡口摆渡。
　　2.把过高的期望剔除
　　把不真实的期待，从真实的生活中“剔除”如何？人的烦恼有很多来自过度期望。工人别想一夕变成大富翁，这种期待会令你出现过多的挫折与沮丧。例如开工作室的人应该期望多接几个案子，而不是成天奢望宝藏从天上落下来。而作家的期望应该是，以一生的时间写一部传世的作品，而非天天想着成为畅销作家。40岁的人，还写些爱来爱去没有什么营养的作品，多少有些悲情的意味。这种作家的作品，是烦恼的替代品。不论是谁，不应也不必把自己当做“狗熊”看待，以为自己什么也不是，不可能做好一件事，不可能完成上级交付的使命，不可能……这种缺乏自信的举措，其实不需要，没有人有权相信，自己能绝对成功或者不成功。
　　3.不要吃后悔药
　　许多人事前不努力，事后老后悔。这种处世态度应该通过反思来努力克服。它的根本出路在于建立主动的机制。主动是一套好方法。主动地改变自己，用一种友善的态度待人，别人便能从你的改善中改善他们对你的态度。我有个朋友就是个这样的人。他常告诉我，他的生活哲学叫“我能做什么改变”，不论失意、挫折、失败或者失落，他都以这样的口吻反问自己。他说这样的“自问自答”往往可以找出意想不到的创意，改变困境。如果我能“尊重自己”……这句话意味着你愿意更为自己而活，不须看老板的脸色做尽亏待自己的事，再后悔不已——把自己陷害到空虚之中。

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独一无二

　

　　在一个辽阔的牧场里，住着好多好多的奶牛和公牛。它们每天沐浴着阳光，吃着肥嫩的草，伴着岁月度着一生。
　　大多的牛儿显得很悠闲，尽情地吃草，奶牛可以多产奶，公牛的任务是来延续牛的后代，有了众多的牛就可以产更多更多的奶。如果有了出色的牛儿，还会出国呢！这不，前些日子就有两头出色的牛儿被西方的国家用车拉走了。牧场主人高兴得天天咧着嘴笑，对好的牛就特别的照顾。
　　闹闹和花花是一对恩爱的牛夫妻。
　　一向从不沉默的闹闹这些日子却很沉默，它有什么心事呢？
　　闹闹的反常情绪没有瞒过它的妻子花花，吃过了草，它们躺在草地上晒着太阳，花花开口说话了。
　　花花说：“老公，这几天你怎么了，为什么不说话？有心事吗？”
　　闹闹摆了摆头，一脸的无奈，闷闷不乐地说：“哎，没看到人家都出国了，我这么平凡，没有一点长处，让你和孩子也跟着庸庸碌碌地打发日子。”
　　花花一听乐了，“噢，原来就这么点小事呀。”
　　花花凑近了闹闹，把头亲热地偎依在闹闹的怀里，用舌舔了舔老公的下巴，温柔地说：“知道吗，我们现在其实过得很快活，每天都能在一起，有吃的，有喝的，宝宝也健康地成长，还有什么不快乐呢？”
　　闹闹用它的嘴亲了一下花花的额头，轻声地说：“哎，我还不是希望我们都能出国逛逛吗？这样的话你跟了我也算是幸福了。看看人家的老公，多么厉害，带着夫人到处去，多风光。”
　　花花又笑了笑说：“老公，当初嫁给你，就因为你是你自己呀！你温柔，你善良，你懂得体贴我，更懂得爱护孩子，从不让我生气，天天都能逗我开心，你的好心你的长处都装在我的心里，我喜欢还来不及呢！没看到外国的牛儿有得疯牛病的吗？干嘛要羡慕人家呢？”
　　闹闹睁大了眼睛，不相信地看着自己的妻子，“我有这么多的好处吗？”
　　花花深情地望着闹闹的两只大眼睛，坚定地点了点头，并说：“老公，你是这个世界上独一无二的，幸福是什么，又有谁能说得清？主要是自己的感觉。我爱你，因为你是你自己。”
　　闹闹紧紧地拥抱着花花。故事解读：
　　生活中，我们每个人在这个世界上是独一无二的，各有各的长处，利用好自己的长处，何必去羡慕他人。独一无二，我为你骄傲。应用之道：
　　在这个世界上，每一个人都是独一无二的存在者，都具有与众不同的特殊性。这种特殊性可以表现在一个人的生理素质和心理素质上，也可以表现在一个人的社会阅历和人际关系上。与众不同的特殊性是一个人走向成功和自由的基础；人必须植根于自己的特殊性，忽视自己的特殊性或者故意抹杀自己的特殊性，是永远也不可能获得真正的成功和自由的。
　　尽管宇宙间美好的东西比比皆是，可是，不在烙上自己特殊性印记的那片土地上付出艰辛的人，终将一无所获。
　　有些人在生活和事业上循规蹈矩、谨小慎微，权威怎么说，他们也怎么说；众人怎么做，他们也怎么做。他们是随波逐流的一群，毫无主见，毫无个性，只知道跟着潮流跑，根本不管潮流的方向如何，也不在乎自己究竟能随大流跑出什么名堂。
　　有些人自惭形秽，对自己独特的存在价值缺乏信心，对自己的特殊性感到害羞和不安。他们总想成为别的什么人，而不是他们自己。他们总是羡慕别人，模仿别人，总希望自己长得像别人，吃得像别人，住得像别人，甚至连言谈举止、说话腔调都要效仿别人。
　　然而，要成为一个有价值的人、一个可以享受成功和自由的强者，必须展现自己独特的存在，必须发掘自己的特殊性。在生存竞争激烈的现时代，不展示自己的独特性，不拿出点自己的绝活儿来，连生存都困难，更别谈发展和成功了。
　　卓别林在进入演艺圈的最初一段时间，煞费苦心地去模仿当时一个名闻遐迩的喜剧大师，结果自己始终默默无闻。后来，卓别林根据自己独有的特殊性创造出了自己的表演风格，这才使他成为有史以来最伟大的电影明星之一。
　　爱默生曾经说过：“羡慕就是无知，模仿就是自杀。”无论是历史上，还是现实生活中，不知道有多少天赋非凡的模仿者，由于遗忘或者故意掩饰自己的特殊性，最终都一事无成，沦为追随他人的牺牲品。
　　当然，模仿别人并不是完全不可以的。有时候，模仿一些成功者的想法和做法是十分必要的。但是，除非根据自己的特殊性去模仿，在模仿的过程中融入一些真正属于自己的东西，否则，成功和自由是不可想象的。
　　生命的意义在于创新的刺激，人生最重要的欢乐在于创造的欢乐。首先必须和别人干得不一样，然后才能比别人干得好；首先必须为这个世界带来一些新的东西，然后才能实现自己的成功和自由。
　　你就是你，不是别人；你不需要成为别人，你也不可能成为别人。无论你想在哪一个领域中获得成功和自由，你都必须保持自己的本色，培养自己的风格。
　　毋庸置疑，保持和发扬自己的特殊性并不是轻而易举的。在你的生活和工作中，总有一些人会对你与众不同的特殊性看不惯，他们可能会劝告你，也可能会指责你，甚至还会打击你。所以，在一些无关紧要的方面，你决不应该故意与众不同、标新立异；故意与别人不一样虽然会一时惹人注目，但却会为你真正的成功和自由埋下祸根。
　　正确的做法应当是：在次要的地方，你不妨从众，不妨做出一些妥协和让步，以减少那些不必要的麻烦；而在决定成败、决定前途和命运的关键时刻，务必像雄狮和苍鹰那样独立，坚持自己的独特性，高扬自己的特殊性，决不为任何外在的压力所折服。

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弱者也有一片天

　

　　在黄昏的草原上，有一只野鹿掉队了，她不安地四处张望，寻找着自己的伙伴们。
　　这时，黄土坡上的一只老虎发现了这只野鹿，它站起身，冲下土坡，借着草丛的掩护，潜行到野鹿后面。野鹿毫无察觉，老虎突然飞梭般地飞身而下，冲向那只野鹿，野鹿这时才知危险已经来临，本能地躲闪着老虎的攻击，与老虎进行着生死的较量。老虎第一回合扑了个空，转身再度扑来，野鹿拔腿狂奔，闪进一处灌木丛里。而在灌木丛里追逐，这可不是老虎的优势了，它在外面巡视了一会儿，低吼几声，蹒跚地回到了原来的土坡上。
　　野鹿躲进灌木丛中幸运地免去了被食的危险，而可怜的是，那只老虎已经挨饿一天了……。故事解读：
　　在人性丛林里，只有相对的强者和弱者，没有绝对的强者和弱者。应用之道：
　　以上描绘的是我们假想的一幅草原动物竞争图，虽属模拟，但我们在现实生活中却经常可以看到这样的情形。在所有动物当中，老虎当然首居强者之势，它的威猛和速度，令很多动物无法与之匹敌，更有些动物，一看到它就四肢无力，瘫软在地，等着成为老虎的口中之食！
　　我们通过上述情形也可以发现，老虎也有抓不到野鹿的时候；与老虎相比，野鹿当然只能算是弱不可比，除了野鹿之外，动物里还有许多弱者，如兔子、老鼠、羊等等。可是，这些弱者并未完全灭绝，它们至今仍然存在于动物世界之中，老虎的数量和种类反而日趋减少，以至于成为人类的珍惜保护动物。可见在动物王国里，没有绝对的强者和弱者。
　　这是自然界的一种生态平衡，由此我们可以看出：在大自然的动物世界，强弱共存，弱者也有自己的生存空间！
　　是的，弱者也有一片天！与动物王国一样，在人类世界里，不也没有绝对的强者和弱者吗？也就是说，我们所说的强或弱，只能是比较而言，例如，在田径比赛中，跑在最前的便是强者，而跑在最后的当然也就是弱者了；在考场上，名列前茅的便是强者了。可是，田径场上的强者并不一定是考场上的强者，考场上的强者也不一定是商界中的强者！因此，所谓的优胜劣汰只是描述了某一局部的事实，它不可能成为一种永恒的真理，如果我们始终恪守，那些自认为弱者的人也就一辈子永无出头之日了，而那些所谓的强者就会变得以强欺弱，欺人霸世了！
　　事实上，在人类世界里也存在着一种生态平衡，有些人之间也存在着一种相生相克的关系。换句话说，别人在某方面的强并不会威胁到你的弱，而他的强和你其他方面的强相比，可能就成其为弱了。因此，在人类生活圈中，一个人如果知道自己何者为强，何者为弱，别人何者为强，何者为弱，并懂得如何积极地以己之强去面对他人之弱，避免消极地以己之弱去面对他人之强，如果你更加聪明的话，你还可以运用第三者与他人的强弱关系，来强化自己的弱，或避免自己遭到别人的强的侵逼，这样你就是一个强者，而不是弱者了。
　　人性丛林中的很多悲剧的发生，大多是因为不了解自己及他人的强弱所在，以及不知道如何趋避优劣所造成的。如果他们能更清楚地认清自己的强弱所在，并知道如何发挥自己的强处，避己之弱，很多不好的结局就完全可以避免。
　　最后，让我们再次提醒一句——尤其是对那些自认为是弱者之人——弱者也有一片天！

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向狐狸学习

　

　　有只乌鸦偷到一块肉，衔着站在大树上。路过此地的狐狸看见后，口水直流，很想把肉弄到手。他便站在树下，大肆夸奖乌鸦的身体魁梧、羽毛美丽，还说他应该成为鸟类之王，若能发出声音，那就更当之无愧了。乌鸦为了要显示他能发出声音，便张嘴放声大叫，那块肉就掉到了树下。狐狸跑上去，抢到了那块肉，并嘲笑说：“喂，乌鸦，你若有头脑，真的可以当鸟类之王。”
　　这是原版《伊索寓言》的故事，用意是提醒人们要当心坏人的诡计。一些改编过的故事，着重于描写狐狸怎样骗乌鸦开口的过程，这过程中凸显了狐狸的聪明——狡猾。
　　还有一个《狐狸和乌鸦》的续篇，是说又有一回狐狸见乌鸦衔着肉，又来吹捧他，诱他开口，乌鸦经过上一次的教训，无论狐狸说多么谄媚的话他都不开口，于是狐狸改变策略，大骂乌鸦，说他羽毛全是黑的，很难看，又说他是哑巴等等，乌鸦忍不住狐狸的攻击咒骂，想要开口还击，结果一开口肉就掉了下来，使得狐狸又一次成功地把他的肉骗了去。这也是叙说狐狸狡猾，提醒人们要当心坏人的故事。故事解读：
　　向狐狸学习吧！因为在你的身边，狐狸太多了，你需要学点狐狸的本事，来跟身边的“厚黑家”们打交道。应用之道：
　　人们读这则《狐狸和乌鸦》的时候，不但能学到要当心坏人这个道理，还能感受到狐狸的本事，大约因为狐狸是其中的胜利者的缘故。从道德意义上说来，狐狸是个反面角色，不应提倡推广。但时至今日，社会竞争复杂剧烈，多读点心机故事，向狐狸们学点本事倒也不是一件坏事，可以用来判别跟你打交道的人是不是狐狸。因为狐狸实在太多了。
　　人在职场，不可避免地要与各种人物打交道，一旦与利益挂钩，人的内心会变得非常复杂。从外表看去，他一副正人君子模样，内里却可能诡计多端。为了寻求利益，什么手段都可以使出；为了获得利益，什么陷阱都摆得出来；别以为你对面那位斯文公子心灵会很纯净，你可要知道，各种版本的《孙子兵法》、《三十六计》、《厚黑学》年销量很可观的。
　　如果别人都在学习《三十六计》，而你在读《格林童话》的话，那么，你落后于这个世界了！在下一轮的较量中，你将会因为缺少学习而成为一个失败者。

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人不可貌相

　

　　好些年前，哈佛的校长为一次错误判断，付出了很大的代价。
　　一对老夫妇，女的穿着一套褪色的条纹棉布衣服，而她的丈夫则穿着布制的便宜西装，也没有事先约好，就直接去拜访哈佛的校长。
　　校长的秘书在片刻间就断定这两个乡下土老帽根本不可能与哈佛有业务来往。
　　先生轻声地说：“我们要见校长。”
　　秘书很礼貌地说：“他整天都很忙！”
　　女士回答说：“没关系，我们可以等。”
　　过了几个钟头，秘书一直不理他们，希望他们知难而退，自己走开。他们却一直等在那里。
　　秘书终于决定通知校长：“也许他们跟你讲几句话就会走开。”
　　校长不耐烦地同意了。
　　校长很有尊严而且心不甘情不愿地面对这对夫妇。
　　女士告诉他：“我们有一个儿子曾经在哈佛读过一年，他很喜欢哈佛，他在哈佛的生活很快乐。但是去年，他出了意外而死亡。我丈夫和我想在校园里为他留一纪念物。”
　　校长并没有被感动，反而觉得很可笑，粗声地说：“夫人，我们不能为每一位曾读过哈佛而后死亡的人建立雕像的。如果我们这样做，我们的校园看起来像墓园一样。”
　　女士说：“不是，我们不是要竖立一座雕像，我们想要捐一栋大楼给哈佛。”
　　校长仔细地看了一下条纹棉布衣服及粗布便宜西装，然后吐一口气说：“你们知不知道建一栋大楼要花多少钱？我们学校的建筑物都超过750万美元。”
　　这时，这位女士沉默不讲话了。校长很高兴，总算可以把他们打发了。
　　这位女士转向她丈夫说：“只要750万就可以建一座大楼？那我们为什么不建一座大学来纪念我们的儿子？”
　　就这样，美国最著名的富人斯坦福夫妇离开了哈佛，到了加州，成立了斯坦福大学来纪念他们的儿子。故事解读：
　　俗话说：“人不可貌相，海水不可斗量。”我们待人处事决不能以貌取人。应用之道：
　　关于看相和相面的法术，研究的人一直都不少，但是因为研究起来困难，所以一般人得到的结果还是十分含糊，抓不到什么要领。
　　你要知道，人们有几种外貌确实是能够表示出他的脾气的，因此你只要粗略看他一下，便可凭借这结果看出对方的脾气个性来。
　　人的良善与否，外貌上不外有以下所列的六种特色：
　　（1）一个身体高大的人，比起一个身体矮小的人来，通常要刚强得多。也就是说，长得高大的人容易与人接近，并且容易做领袖人物。
　　（2）凡是体躯比较大，四肢长得比较小的胖子，比起平常的人来，总要和悦可亲，并且十分诙谐。因此这样的人容易与他人交往。
　　（3）体躯比较小，四肢比较大的瘦子，比起其他的人来却要庄严、镇定，因而与这样的人接近较困难。
　　（4）人的外貌如何，一定与其所写的字迹相似，并且多数能够辨别出男性或女性。
　　（5）一个人头部的长短宽窄与其智力和个性大有关系，通常可在一定范围之内观察得之。
　　（6）浓眉大眼的人，脾气往往比较凶狠，因此心地不太善良。
　　上面这六个条件，是指“一般”而言的，但除了这几种有限的特征以外，其他如手心的纹线和头额的突出，嘴唇的厚薄，耳朵的大小等等，与每个人的相貌对比起来虽有差别，但与每个人的个性或脾气并没有直接关系。
　　譬如，一个人面色死白，浑身发抖，你当然能看出这是他惧怕的表示；他淌着眼泪愁眉不展，心中一定是悲伤无疑；他嘴巴裂开往上升，他的心兴奋地跳着，一定是愉快的表示；他牙齿咬紧，挺胸跺足，这是惯怒的表示。一切情绪当然时刻随心所欲，身体上依据其变化而变化的。科学承认一定的情绪具有一定的外相上的反应。
　　这些身体上的变化，多半发生在心肺内、肠胃内、筋骨内、血液内，不过这种内部变化的影响，却时常会反映到面部以及体外的动作上来。为什么要这样呢？据西蒙斯先生的回答是这样的：
　　“在某种情绪发动的时候，身体方面因为神经交感的作用便很迅速地增强了筋肉的跳动，所以才有心惊肉跳的现状，由于这导致内部胃液的分泌也变为缓慢；瞳孔放大之后，可使光较多地映到眼内；汗腺分泌增速，使身体的热度得到调剂，不再因活动过度而狂热了；至于胆的部分，有了糖质的液汁流入便会增强臂力；肾腺素上的分泌增速，一方面可以移去身体的废料，一方面可促进血液立刻凝结起来……”
　　此外，与“识相”有关系的，便是一个人面部的痕迹。你要知道，一个有不同情绪表现的人，在他的面部也一定会留下痕迹。假如说他是个开心的人，必然多笑，因为笑的关系他的眼角旁边就有皱纹显露，同时在他的嘴角旁边也可以寻到一对半圆形的纹路，假使他是个时常忧郁的人，他那额角上和眉心之间，一定会有皱纹或是些裂痕，假使他是一个自卑的人，那么在其动作上，见了人就会逃避。你只要不时去观察这些现象，等你见的多了，也许你就可以替人看相了，而且看起来会是非常准确的。
　　总之，要知道对方是一个怎样的人物，你只要观察他的面部表情和动作倾向，再研究他时常做的动作，那你就可以知道一些他的脾气和个性了。这样你就可以知道怎样去应付他。

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团结就是力量

　

　　一个自认为非常刚强的人离开了团体。他想：我没有必要和这么多人在一起，我自己可以保护自己，也可以做它们同样的事情。
　　他在自己的小屋里居住着，感到很温馨也很惬意，一天，团体中一个年龄最大的老者来探望他。老者就劝他回到自己以前的团体中去。
　　那人却根本听不进去，不屑地说：“我为什么要回到团体中去呢？现在我不是挺好吗？你看，我有美酒，有温暖的火炉。”
　　那是寒冷的冬天，他们就坐在火炉前，盯着燃烧的煤炭和熊熊的火焰，整个房间里如春天般温暖。
　　老者也不再说话，只是拿起火炉旁边的火钳，很随意地拔弄着燃烧的煤炭，渐渐地他把煤炭逐块分开了，一块块，很零乱的放着，那人不解地望着老者。
　　过了一会儿，被逐一分开的煤炭和火焰渐渐地小了，最后即将熄灭，整个房间也不再温暖了，他们都感到了寒冷。
　　那人突然间醒悟了，他明白了老者的意思。故事解读：
　　常言说，众人拾柴火焰高。任何人都不能完全抛弃社会和团体的力量，不然就做不成许多事情。
　　团结的力量是无限的，只有齐心协力了，众志成城，才能克服许多困难，达到成功。应用之道：
　　我们该培养什么样的团队精神呢？或许应该先搞清楚，什么是团队？
　　什么是团队？看起来这不像一个难以回答的问题。在今天，团队似乎随处可见，而人们也早已泛滥地使用这个词汇了。可如果我们深究，什么样的团队才能够使工作做得最出色、什么样的团队管理才能够真正提高团队的效率时，那就不是一件容易的事情了，这就必须要寻本溯源，回到对“团队”的理解上来。
　　《团队的智慧》的两位国际知名作者琼·R·卡扎巴赫、道格拉斯·K·史密斯一再强调要区分团队和一般性的集团——团队不是指任何在一起工作的集团。团队工作代表了一系列鼓励倾听、积极回应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念。
　　团队的根本功能是在于提高组织整体的业务表现。强化个人的工作标准也好，帮助每一个成员更好地实现成就也好，目的就是为了使团队的工作业绩超过成员个人的业绩，让团队业绩由各部分组成而又大于各部分之和。
　　于是，团队的所有工作成效最终会不由分说地在一个点上得到检验，这就是协作精神。
　　我们可以看一个生动的例子：一次，联想运动队和惠普运动队做攀岩比赛。惠普队强调的是齐心协力，注意安全，共同完成任务。联想队在一旁，没有做太多的士气鼓动，而是一直在合计着什么。比赛开始了，惠普队在全过程中几处碰到险情，尽管大家齐心协力，排除险情，完成了任务，但因时间拉长最后输给了联想队。那么联想队在比赛前合计着什么呢？原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心地组合：第一个是动作机灵的小个子队员，第二个是一位高个子队员，女士和身体庞大的队员放在中间，殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。于是，他们几乎没有险情地迅速地完成了任务。
　　可见团队的一大特色：团队成员一定是在才能上互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长，并注重流程，使之产生协同效应。
　　那么，团队精神的最高境界是什么？是全体成员的向心力、凝聚力。这是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。
　　在这里，有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的，但是，向心力、凝聚力，一定来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观。我们很难想象在没有展示自我机会的集团里能形成真正的向心力；同样我们也很难想象，在没有明了的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。那么，确保没有信任危机就成为问题的关键所在，而损害最大的莫过于团队成员对组织信任的丧失。
　　那么究竟什么是团队精神？我们可以说就是在企业里有这样一种氛围：能够不断地释放团队成员潜在的才能和技巧；能够让员工深感被尊重和被重视；鼓励坦诚交流，避免恶性竞争；用岗位找到最佳的协作方式；为了一个统一的目标，大家自觉地认同必须担负的责任和愿意为此而共同奉献。
　　雁群在迁徙过程中会互相支援、鼓励，很合乎企业团队的合作精神，包括：
　　（1）雁会鼓动双翼，鼓舞同伴加速飞行。
　　雁群一字排开或V字型飞翔时，由于每只雁会鼓动双翼，鼓舞尾随的同伴，所以群雁的飞行会比孤雁单飞增加71％的飞行距离。
　　公司在集体运作时，如果每个人都会相互打气，说些激励的话语，因而就会众志成城，团队的工作效率比单打独斗高。
　　（2）每只雁会运用影响力，防止他只雁脱队。
　　虽然雁群在迁徙过程中，有时会有雁脱离队伍，但是由于有前一只伙伴的“支撑力”，它很快便能回到队伍。
　　集团企业中，偶尔有同仁疲倦，但是由于其他同仁的关怀、勉励，他会再度回到自己的岗位。
　　（3）雁群的成员会自动调整及修正角色。
　　雁群集体飞行时，一定有一只雁在前面领路，后面的雁群跟着，当带头的雁疲倦了，他会退回队伍中，另一只雁会去取代它的位置。
　　企业的成员必须清楚自己及每位同仁的角色定位。每个团队一定有一个领导人，在前领航。当领导人必须退位时，应该效法雁子不再恋战，此时，适合的接班人将立即补位，确保团队正常运作。
　　（4）雁会以叫声鼓励伙伴前进。
　　雁群中后面的雁会不断地发出声音，以叫声鼓励前面的伙伴继续往迁徙地前进。
　　企业团队的前锋部队在作业时，非常辛苦，后勤支援者，应该给予前锋部队精神和物质的鼓励。

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曹彬对付小人

　

　　北宋开国名将曹彬为人诚实，宽厚仁义，尤以御将有思而为时人称道，史称“气质淳厚”。其实曹彬对付小人也很有一套办法。
　　有一次，宋太祖赵匡胤任命曹彬为主将，率军征讨南唐，临行前太祖交给他一把尚方宝剑，说：“副将以下，不用命者斩之。”接着又问曹彬还有什么要求。曹彬说，请求皇上恩准，调用将军田钦祚担任另一路的前敌指挥官。这一请求弄得部下们莫名其妙，因为大家都知道，这个姓田的既狡猾又贪婪，爱争功名，最讨人嫌的是爱在背后打小报告。这样的人大家躲都来不及，为什么还要把他弄到军中呢？
　　曹彬事后曾对心腹言明个中道理：此番南征，任务艰巨，时间要很长，需要朝中群臣的全力支持，自己领兵在外，若朝中有人不断进谗言捣乱，这很有可能坏了大事，而这个田某就极可能是这样的角色；要防他，最好的办法就是把他放到自己的眼皮底下，派他点用场，分他点功名，堵住他的嘴；再者还有尚方宝剑嘛，不怕他闹事。
　　这样一说，心腹才明白曹彬的深远用意，连称高明。故事解读：
　　有君子就有小人，这是社会的客观存在。对付小人一味躲避恐怕不是上策，曹彬将其纳入自己的掌握之中不失为一种聪明的办法。应用之道：
　　人和动物有些方面是不同的，动物的所有行为都依其本性而发，属于一种条件反射或自然的反应；但人不同，因为人具有思维，他可以经过思考，根据自己当时的需要，做出各种不同的行为选择，例如——当众拥抱你的对手！
　　当众拥抱你的对手，这似乎是件很难做到的事，因为绝大部分人看到自己的对手都会有灭之而后快的冲动，若环境不允许或没有能力消灭对方，至少也会保持一种冷淡的态度，或说一些让对方不舒服的嘲讽话，可见要拥抱对手是多么难！
　　能当众拥抱对手的人往往是站在主动的地位，处于这种位势的人往往是制人而不受制于人，你采取主动，不只迷惑了对方，使对方搞不清你对他的态度，也迷惑了第三者，搞不清楚你和对方到底是敌是友，甚至有可能误认你们已化敌为友；可是，是敌是友，只有你自己心里才明白。但你的主动，却使对方处于一种接招、应战的被动态势。如果对方也不能拥抱你，那么他将得到一个气量太小之类的评语，一经比较，二人的分量立即有了轻重，所以当众拥抱你的对手，无论从哪个方面来看，你都是赢家！
　　其次，当众拥抱对手，除了可在某种程度之内降低对方对你产生的敌意之外，也可避免恶化你对对方的敌意，换句话说，为敌友之间，留下一条灰色地带，免得敌意鲜明，反而阻挡了自己的去路与退路；地球是圆的，世界天涯无处不相逢！
　　此外，你的拥抱动作，也将使对方失去对你再次攻击的立场，若他不理你的拥抱而依旧攻击你，那么他必定会招致别人的谴责。
　　而最重要的是，当众拥抱对手这个动作一旦做了出来，做久了也会成为一种习惯，让你和人相处时，能容天下人、纳天下物，出入无碍，进退自如，这正是成就大业的本钱！
　　所以，竞技场上比赛开始之前，比赛双方都要握手敬礼或拥抱，比赛后也是如此，这是最常见的当众拥抱对手的情形。
　　事实上，当众拥抱你的对手并不如想象的那么难，只要你能克服心理障碍，你就可以做到，你不妨尝试下面的办法：
　　身体上的拥抱，例如拥抱、握手。尤其是握手，这是较普遍的社交动作，你伸出手来，对方好意思缩手不理吗？
　　言语上的拥抱，例如公开称赞对方、关心对方，表示你的诚恳，但切忌过火，否则会造成相反的效果！
　　为什么强调当众呢？因为你这样做的目的是做给别人看，如果私下拥抱，那不是双方言归于好，就是你向对方投降。当众拥抱，表面上不把对方当敌人，但心底怎么想，谁管得着呢？

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恩威并用

　

　　王子满18岁那天，收到国王赏赐的礼物：一辆灵便的马车，两匹俊美的小马。
　　王子非常喜欢这两匹俊美的小马，上前抚摸了，拥抱了，甚至亲吻了，然后问：“这两匹马叫什么名字？”
　　国王说：“它们一个叫天使，一个叫魔鬼。”
　　王子笑了，这多么有趣！他上了车，亲手扬起鞭子。
　　第二年，王子19岁，他从郊外驾车回来，心中一动。
　　“我的马，为什么一个叫天使，一个叫魔鬼？”
　　慈祥的国王柔声回答：“孩子，你将来要做国王，你需要天使为你服务，也需要魔鬼为你服务。”
　　一年又过去了，现在的王子喜欢思索比较艰深的问题：“我既用魔鬼服务，又用天使服务，那么我自己是天使还是魔鬼？”他问内心。
　　人性兼具善恶。为了追求至善，也需要有与魔鬼打交道的手段。故事解读：
　　你若想在人生的舞台上游刃有余，有时就不得不学习一下野兽，你可以学习效仿狮子与狐狸。因为狮子难保自己不落入陷阶，而狐狸则不能抵抗豺狼。因此，一个有谋略的人必须是既能识别陷阶的狐狸，又是能威慑豺狼的狮子。应用之道：
　　上司要赢得下属的心悦诚服，一定要恩威并施。
　　所谓恩，则不外乎亲切的话语及优厚的待遇，尤其是话语。要记得下属的姓名，每天早上打招呼时，如果亲切地呼唤出下属的名字再加上一个微笑，这名下属当天的工作效率一定会大大提高，他会感到，上司是记得我的，我得好好干！
　　对待下属，还要关心他们的生活，聆听他们的忧虑，他们的起居饮食都要考虑周全。
　　所谓威，就是必须有命令与批评。一定要令行禁止。不能始终客客气气，为了维护自己平和谦虚的印象，而不好意思直斥其非。必须拿出做上司的威严来，让下属知道你的判断是正确的，必须不折不扣地执行。
　　上司的威严还在于对下属布置工作，交代任务。一方面要敢于放手让下属去做，不要自己包打天下；一方面在交代任务时，要明确要求，什么时间完成，达到什么标准。布置了以后，还必须检查下属完成的情况。
　　恩威并施，才能驾驭好下属，发挥他们的才能。当员工的工作表现逐渐恶化的时候，敏感的主管必须寻找发生这个现象的原因，如果不是有关工作的因素所造成的，那么，很可能是员工个人的问题在打扰他的工作。有些主管对这种现象不是采取“这不是我的责任”而忽视它，就是义正辞严地告诫员工振作起来，否则自己卷铺盖走路；也有些主管一味地规范员工而不针对问题的核心。
　　不论如何，如果主管希望员工关心与认同公司，那么，管理者首先要关心员工的问题。因此，上述处理的方式可以说轻而易举，但是无法改善员工的表现。比较合理的方法应该是与员工讨论，设法协助他面对问题，处理问题，进而改善工作绩效。

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东郭先生

　

　　春秋时期，有个东郭先生要到中山国去。
　　他早晨起来赶着瘸驴驮着图书在路上走。突然有一只狼跑到他面前，伸长脖子可怜地望着东郭先生，哀求他说：“先生，现在赵简子打猎正在追赶我，我眼看就没命了。如果您肯把我藏到口袋里，救我一命，您的恩德就好像让死者复生，使白骨生肉了，我一定会报答您。”
　　东郭先生说：“啊呀！我私藏你这只狼，触怒了赵简子我可是要犯死罪的，他可是赵国的相国。到时候，我连我自己的命都保不住，哪里还能保得住你的性命呢？更不敢指望你报恩！不过，看你怪可怜的，即使有祸我也在所不辞。”
　　于是东郭先生就倒出袋子里的书，把狼小心翼翼往袋子里装，前边怕碰了狼的下巴，后边怕窝了狼的尾巴，装了三次才装好。然后把口袋放到驴背上，牵着驴躲到路边。
　　不一会儿，赵简子带着一群武士追来了，他看见狼突然失踪就有些怀疑，愤怒地拔出剑来砍断车辕一头，对着东郭先生骂道：“谁隐瞒狼逃跑的方向，就让他和这车辕一样。”
　　东郭先生急忙跪在地上说：“我早晨起来迷了路，怎么会知道狼的踪迹呢？您位高权重，我再愚蠢也不会隐瞒狼逃跑的方向。狼的本性贪婪狠毒，作恶多端，您除掉它是大快人心的事呀。再说大路岔道很多，谁知狼从哪条路逃走了。”
　　赵简子听了觉得东郭先生的话很有道理，便掉转车头走了。
　　过了一会儿，见赵简子走远了，东郭先生便把狼从口袋里放出来，让它赶快逃命。
　　狼得救了，却一点也没有像它承诺的那样报答救命恩人，反而咆哮着对东郭先生说：“现在我饿极了，如果吃不到东西饿死，那还不如死在猎人手里呢。既然你救了我，那就救到底，请把你的身躯献给我填饱肚子吧！”狼说着便扑向东郭先生。东郭先生和狼一边搏斗一边骂道：“你这个忘恩负义的狼，真是丧尽天良，我救了你一命，你不报答我就算了，竟然还恩将仇报！”眼看着东郭先生就快支撑不住了，满头大汗。狼很得意，因为它知道，东郭先生马上就会成为它的口中餐。
　　这时有个砍柴的老人经过，他看到这种情形，他立即劝住了狼，问狼：“你为什么要吃东郭先生？”
　　狼狡辩说：“是他想把我装到口袋里闷死。”
　　老人又问东郭先生：“你为什么要把狼装进口袋里？这好像就是你的不是了。”
　　东郭先生把刚才事情的经过对老人讲了一遍，老人这才明白了一切，对狼说：“我不信，这么小的口袋怎么会装下你这么大的狼？”
　　狼为了证明自己有理，又钻进口袋让老人看。
　　老人连忙把口袋用绳系住，然后拿起手中砍柴的斧头将狼砍死，并对东郭先生说：“对害人的禽兽决不能手软。”故事解读：
　　绝不能怜惜像狼一样的恶人，因为他们害人的本性是不会改变的。应用之道：
　　我们每个人都喜欢好人，欢迎好人，期望遇到好人，也想让自己成为好人！因为好人不具侵略性，不会伤害别人，甚至有时还会为了别人的利益而让自己吃亏！这种好人岂止用一个“好”字形容得了，简直可以说是一种伟大的人性。
　　但在现实生活中，我们经常听到有人说：好事难为，好人难当。那么到底做好人是好还是不好呢？
　　事实上，要让自己做一个好人还是坏人，这是由一个人的性格决定的，而不是由意志可以决定的；换句话说，有人性本善，有人性本恶，而受教育及后天成长环境的影响，性本善的人有时也会呈现恶的一面，而性本恶的人有时也会不那么恶！性格形成的障碍和弱点，并不是想改变就可以改变的，因此对于做好人是好还是不好这一问题，我们只能这样回答：
　　做好人是一个人的性格决定的，想不做都不行，而做好人也有其人际关系上的价值，做好人是值得称道的，但是有一点我们要引以为戒：不可滥充好人！
　　所谓滥充好人，至少有以下特点：没有原则、没有主见、不能坚持原则的好人，这种人不知是性格因素，还是有意以好人的姿态去讨别人欢喜，反正是对他人有求必应，也不管自己该不该去做；有时候，他也想坚持，可是别人声音一大，马上就软下骨来；因为缺乏原则与坚持，导致是非难分，当事情不能妥善解决的时候，便以牺牲自己来成全大家；他有时也想坏一点，可是还不到坏的程度他就开始自责，检讨自己……。
　　这种滥充的好人就像我们平时所说的“好好先生”一样，其得到的效应和真正的好人是不同的。好人是有原则的，所以当他人颂赞好人时，往往带着几分敬畏。但滥充的好人则不然，他在人际关系中，往往得到的是“不能担此大任”的评语，而且别人因为深知他的弱点，甚至会算计他、陷害他，得寸进尺，随欲索求，反正他不会反抗，不会拒绝！于是所有人都从他那儿得到了好处，唯独这个滥充的好人一点好处都没有！
　　照此看来，滥充好人实在不宜，那么怎样才能判断自己真正是个好人，还是在滥充好人呢？那些滥充好人者应该怎么办？
　　前面说过，一个人的性格决定了自己的行为，因此，滥充好人者可以从以下心理方面试着改变自己：
　　（1）了解自己滥充好人的苦果。
　　（2）了解拒绝和坚持并不一定会得罪别人，而且还能保护自己。
　　（3）学会拒绝和坚持。
　　（4）如果自己跳脱不出性格的限制，可请旁人不时暗示你、鼓励你，以强化你不滥充好人的动机和决心。
　　既然如此，当你下次面临他人的求助时，当你又再次施舍自己的仁善友爱之时，请考虑一下，你是否真正是一个好人？